1. Introduction
At Priyo IT Limited, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you interact with our website and services.
2. Information We Collect
We collect the following types of information:
- Personal Information: Name, email address, phone number, mailing address, payment information, and other details you provide when making a purchase or creating an account.
- Technical Information: IP address, browser type, operating system, and other technical data collected through cookies and similar technologies.
- Usage Information: Information about how you use our website, products, and services.
3. How We Use Your Information
We use your information for the following purposes:
- Processing Transactions: To process and fulfill your orders, manage your account, and provide customer support.
- Communication: To send you updates, newsletters, promotional materials, and other communications related to our services.
- Personalization: To personalize your experience on our website and tailor our offerings to your preferences.
- Improvement: To improve our website, products, and services based on your feedback and usage patterns.
- Security: To protect against fraud, unauthorized transactions, and other security issues.
4. How We Share Your Information
We do not sell your personal information to third parties. However, we may share your information in the following circumstances:
- Service Providers: With third-party service providers who assist us in operating our website, processing payments, and providing other services.
- Legal Requirements: If required by law or in response to legal processes, such as a court order or subpoena.
- Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of our assets, your information may be transferred to the new owner.
5. Data Security
We implement appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is completely secure.
6. Your Rights
You have the following rights regarding your personal information:
- Access: You can request access to the personal information we hold about you.
- Correction: You can request correction of inaccurate or incomplete personal information.
- Deletion: You can request deletion of your personal information, subject to legal requirements.
- Opt-Out: You can opt-out of receiving promotional communications from us by following the unsubscribe instructions in those communications.
7. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our website. You can control the use of cookies through your browser settings.
8. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of these websites. We encourage you to review the privacy policies of these third-party sites.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on our website and updating the effective date.
10. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:
Thank you for trusting Priyo IT Limited with your personal information. We are committed to safeguarding your privacy.
প্রিয় আইটি লিমিটেড – গোপনীয়তা নীতি
১. ভূমিকা
প্রিয় আইটি লিমিটেড-এ, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করে।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, মেইলিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য এবং আপনি ক্রয় বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় প্রদান করা অন্যান্য বিবরণ।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
- ব্যবহার তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আপনি কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পূরণ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং গ্রাহক সমর্থন প্রদান করতে।
- যোগাযোগ: আপনাকে আপডেট, নিউজলেটার, প্রচারমূলক উপকরণ এবং আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য যোগাযোগ পাঠাতে।
- ব্যক্তিগতকরণ: আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং আপনার পছন্দের সাথে আমাদের অফারগুলি সাজাতে।
- উন্নতি: আপনার প্রতিক্রিয়া এবং ব্যবহার প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা: প্রতারণা, অননুমোদিত লেনদেন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা সমস্যাগুলির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে।
৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, যেমন একটি আদালতের আদেশ বা তলব।
- ব্যবসা স্থানান্তর: আমাদের সম্পদের সংমিশ্রণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবে, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধন: আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলা: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি প্রয়োজনীয়তার অধীন।
- অপ্ট-আউট: আপনি সেই যোগাযোগগুলির আনসাবস্ক্রাইব নির্দেশনা অনুসরণ করে আমাদের থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়ার অপ্ট-আউট করতে পারেন।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কসমূহ
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তু জন্য আমরা দায়ী নই। আমরা আপনাকে এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উত্সাহিত করি।
৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনসমূহ
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন নীতি পোস্ট করে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করে আপনাকে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।
১০. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রিয়ো আইটি লিমিটেড-এর সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।